Sipariş iptaline dair merak ettiğin soruların cevapları bu içerikte!

İptal
Sipariş
Nasıl?

Sipariş İptali

21 Haziran 2023
?

Siparişimi iptal etmek istiyorum.

Henüz ödeme yapmadıysan, talebini kolayca silerek iptal edebilirsin. Ödeme yaptıktan sonra, siparişini getiren senin için siparişleri satın alana kadar iptal edebilirsin. Getiren ürünleri satın aldıktan sonra siparişi iptal etmen mümkün olmayacaktır. Sipariş iptali için getirenin ve isteyenin sipariş detayları ile help@glocalzone.com‘a iade talebini iletmesi gerekir. Ekibimiz durumu inceledikten sonra siparişin iptalini gerçekleştirir ve ödemenin iadesini yapar.

Getiren siparişimi iptal ederse nolur?

Getirenin siparişini iptal etmesi durumunda, ödemeni iade edip siparişini başka bir getiren ile eşleştirmeye çalışacağız, böylece talep ettiğin ürünü tam olarak istediğin fiyatla ve aynı sürede teslim alman için elimizden geleni yapacağız.

Siparişim kırıldı veya eksik geldi.

Ürün isteyen olarak, siparişin Glocalzone üzerinde oluşturduğun talep ile birebir aynı özelliklerde gelmediğinde siparişini teslim aldıktan en fazla 48 saat içinde iade talebinde bulunabilirsin.
Teslimatı onaylamadan önce siparişini kontrol ettiğinden emin olmalısın. Glocalzone’un hasarlı ürünlerden sorumlu olmadığını lütfen unutma.