Siparişim oluşturduğum siparişten farklı geldi, ne yapmalıyım?

Siparişinin beklediğinden farklı gelmesi durumunda, endişelenmenize gerek yok; çözüm için adım adım ilerleyebiliriz. İlk olarak, siparişinin detaylarını ve farklılıkları belgelemek için ürünün fotoğraflarını çek. Bu, durumun net bir şekilde anlaşılmasına yardımcı olur.
Ardından, ürünü getiren kişiyle iletişime geçerek yaşadığın sorunu ve farklılıkları paylaş. Bazen, basit bir yanlış anlama veya hata olabilir ve bu durum hızlıca çözülebilir. Ancak, bu yolla bir çözüme ulaşamazsanız, durumu help@glocalzone.com adresine detaylarıyla birlikte e-posta yoluyla bizimle paylaşabilirsin. E-postanızda, sipariş numaranı, ürünün fotoğraflarını ve yaşadığın sorunu açıkça belirtin.
Glocalzone Destek Ekibi olarak, seninle birlikte durumu değerlendirecek ve en uygun çözümü bulmak için çalışacağız.