Eğer ürünü satın aldıktan sonra alıcı vazgeçerse, Glocalzone’un iade ve iptal politikaları devreye girecektir. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra alıcının siparişi iptal etme hakkı bulunmamaktadır. Bu tür durumlarla karşılaştığında, yaşadığın durumu, satın aldığın ürünle ilgili tüm detayları ve karşılaştığın sorunları help@glocalzone.com adresine detaylı bir şekilde bildirmelisin.
Glocalzone Destek Ekibi, seninle iletişime geçerek durumu inceleyecek ve mevcut politikalar çerçevesinde en uygun çözümü sunacaktır.
Herhangi bir sorunla karşılaşmamak için, ilgili siparişi satın aldığında mutlaka Glocalzone sistem üzerinde “Satın Aldım” adımını işaretlemeyi unutma. Bu işlem, satın alma işleminin tamamlandığını ve siparişin teslim sürecinin başlatılmasını gerektiğini platforma ve alıcıya bildirir. Bu adım, sürecin şeffaflığı ve düzeni için oldukça önemlidir ve işlemlerini sorunsuz bir şekilde yönetmene yardımcı olur. Bu süreçte herhangi bir yardıma ihtiyacın olursa veya daha fazla bilgiye ihtiyacın varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinme. Glocalzone Destek Ekibi olarak, her zaman yardımcı olmaya hazırız.