¿Pueden eliminar mi puntuación?

Sistema de Puntuación

Desafortunadamente, generalmente no es posible eliminar las puntuaciones, ya que son cruciales para mantener la confianza y la transparencia en nuestra plataforma. Sin embargo, si crees que una puntuación fue dada erróneamente o de manera injusta, puedes informar la situación detalladamente a [email protected]. Nuestro equipo revisará el caso y tomará las medidas necesarias.

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¿Qué Debo Hacer Si el Comprador Se Retira Después de Que He Comprado el Producto?

Si el comprador decide retirarse después de que hayas comprado el producto, entran en vigor las políticas de devolución y cancelación de la plataforma. Desafortunadamente, la otra parte no tiene derecho a cancelar el pedido después de que hayas realizado la compra. En tales casos, por favor informa todos los detalles sobre el producto comprado y la situación que encontraste a [email protected].

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¿No Puedes Encontrar el Producto?

Si no puedes encontrar el producto, es importante informar al comprador lo antes posible. Puedes cancelar la transacción en la plataforma y se realizará un reembolso al comprador.

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Mi Pedido es Diferente del que Ordené, ¿Qué Debo Hacer?

Si tu pedido llegó diferente de lo que esperabas, por favor informa inmediatamente la situación a [email protected]. Incluye detalles de tu pedido y las diferencias con fotos, para que podamos revisar la situación y encontrar una solución.

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