¿Cómo recibiré mi pedido?

Hay 2 formas de recibir tu pedido:

1. Puedes reunirte con el viajero y recibir tu pedido,

2. Puedes pedir al viajero que te envíe tu pedido.

Hay varios puntos importantes que debes tener en cuenta al recibir tu pedido:

Inspecciona el Producto a Fondo: Antes de aceptar el producto, revisa cuidadosamente su estado, autenticidad y si coincide con tu pedido. Asegúrate de que el producto esté sin daños y tenga las características que deseas.
Revisa el Embalaje: Verifica si el embalaje está dañado. Los daños durante el embalaje podrían haber afectado al producto mismo.
Revisa los Documentos: Examina la factura, la tarjeta de garantía y el manual de usuario que vienen con el producto. Asegúrate de que estos documentos estén completos y correctos.
Prueba el Producto: Si es posible, prueba las funciones básicas del producto cuando lo recibas. Si es un producto electrónico, verifica si funciona.
Toma Fotos: Cuando recibas el producto, toma fotos para documentar el estado del producto y el paquete. En caso de problemas, estas fotos pueden servir como evidencia de apoyo.
Confirma la Entrega: Si todo parece estar en orden, confirma la recepción de tu pedido en la plataforma de Glocalzone. Sin embargo, si notas algún problema, por favor contáctanos en help@glocalzone.com antes de pasar al paso de “Pedido Recibido”.
Estos pasos te ayudarán a recibir tu pedido de manera segura y prevenir problemas potenciales. Si tienes alguna preocupación o problema, el Equipo de Soporte de Glocalzone está encantado de ayudarte.